Ứng dụng Vận Hành
Bộ công cụ nội bộ hỗ trợ team Vận Hành (OP) — tự động hóa các thao tác lặp lại trên admin landing page, gen code quà, config lịch event, book phòng họp. Mỗi tool đóng gói riêng, cài 1 lần, dùng hằng ngày.
AI Agent — Trợ lý vận hành qua Zalo
Bot AI chạy nền trên tài khoản Zalo phụ, theo dõi các group làm việc (Tây Du PRD × COOR, Team OP, …). Rà lịch sử tin nhắn, trích xuất request/task/deadline → gửi tóm tắt + nhắc việc cho bạn trước khi task bị miss. Tích hợp Claude + Metabase + Tableau để trả lời câu hỏi về data trong chính Zalo.
- Rà lịch sử group theo khoảng thời gian: "từ 08/10 đến nay có request/yêu cầu sản phẩm nào?" → bot trích xuất danh sách request chính, đầu mục công việc, hạn deadline.
- Thống kê request: tạo bảng
Request | Ngày yêu cầu | Deadline | Người xử lý | Trạng thái | Tin gốc→ lọc nhanh việc chưa xong. - Nhắc deadline: khi gần hạn → bot nhắc trong Zalo riêng cho bạn, kèm trích tin gốc.
- Report workload: cuối ngày/tuần tổng hợp các task đã close, đang xử lý, pending đối tác → paste vào daily report dễ dàng.
- Query data trong Zalo: hỏi bot "DAU hôm qua?", "revenue tuần này?" → bot query Metabase/Tableau trả lời ngay trong chat.
- Trả lời câu hỏi về SDK/Atlas/C12/TQCK dựa trên knowledge base nội bộ (đã index các doc kỹ thuật).
Landing Page Admin Tool
Automation toàn bộ thao tác trên admin-event.vnggames.com — clone pool / groups / packages, upload / download / count code, tạo item, update ngày đổi quà.
- Clone chương trình: copy toàn bộ Pool Lucky Draw / Nhóm quà nạp / Gói quà tặng từ program nguồn → đích chỉ trong vài click.
- Upload code bulk: upload hàng loạt file .xlsx code vào các gói, auto match tên file ↔ tên gói, retry khi fail, verify count sau upload.
- Download inactive code: tải code chưa active về file .xlsx mỗi gói, kèm verify không trùng code.
- Tạo items tự động: cho các gói chưa có "Danh sách items", tool tự fill Tên / Loại / Số lượng → Lưu.
- Update ngày đổi quà ghép mảnh: set Từ/Đến ngày hàng loạt cho tất cả config trong "Đổi quà ghép mảnh".
TN3Q — Set Event Tool
Tự động config lịch event tháng cho game Thiếu Niên 3Q trên GM Tool nội bộ từ file Excel lịch event thiết kế. Chỉ cần đọc Excel → bấm CHẠY → tool điền đủ 10+ event vào hệ thống.
- Đọc file Excel lịch event: parse ngày start/end + MMDD + tên event (百舸争流, 神将, 新双庆, 号令天下, 西岭仙踪…) từ sheet "Request test event".
- Chỉ pick event có marker 'x': cột marker trong Excel đánh dấu event cần config → tool bỏ qua các dòng còn lại.
- Config qua console GM Tool: điền ngày + thông số event vào form, click submit; sau đó verify đã lưu.
- Mode THU / CHAY + log chi tiết từng event được xử lý.
Tool Gen Code VNG
Tự động tạo code trên rewards-dashboard.vnggames.com theo file Excel thiết kế code, chờ sinh xong, tải code về và đổi tên theo cột "Tên Code".
- Đọc file Excel thiết kế code: parse danh sách code cần tạo (tên code, số lượng, prefix, loại…).
- Gọi API rewards-dashboard: tạo request gen code, chờ hệ thống sinh xong (polling status).
- Download CSV code về folder
Code Tai Ve/, đổi tên file theo cột "Tên Code" → dễ dàng ghép vào tool upload. - Save settings game code / file Excel / thư mục gần nhất cho lần sau.
Book Phòng Họp — VNG
Tự động tìm và book phòng họp qua Outlook Web (New Outlook Cloud) bằng Chrome debug + Selenium. Không cần Microsoft Graph API permission.
- Tìm phòng trống theo khung giờ, số người, địa điểm — scan toàn bộ phòng VNG qua Outlook Web.
- Auto fill tên meeting, thời gian, danh sách người được mời, phòng — gửi invite trong 1 click.
- Lưu preset meeting hằng ngày (standup, review…) — chỉ cần chọn preset và chọn ngày.
- Chạy qua Chrome debug profile riêng → không ảnh hưởng Outlook chính của bạn.
Ứng dụng tiếp theo
Khi có thêm tool mới của team Vận Hành, sẽ bổ sung vào trang này. Gửi screenshot UI + mô tả ngắn (công dụng + lợi ích) cho ThinhHN để add.